Agregar valor a nuestros clientes mediante la prestación de servicios de calibración y ensayos de calificación en diversas magnitudes, enfocados en la seguridad y el desempeño de sus equipos, garantizando la satisfacción de sus necesidades con altos estándares de confianza, calidad y confiabilidad en cada servicio prestado.
Para el año 2026, AINSER S.A.S. será reconocida a nivel nacional como un referente en servicios de calibración para el sector salud, farmacéutico e industrial manteniendo su acreditación vigente, fortaleciendo relaciones con clientes estratégicos y con proyección de prestar servicios a nivel internacional. Además, avanzará progresivamente hacia la ampliación del alcance acreditado en ensayos de calificación, mediante una gestión enfocada en la mejora continua, la innovación técnica y el compromiso con la calidad, la seguridad y la eficiencia de sus procesos.
El Laboratorio AINSER S.A.S. desde su alta dirección fundamenta su compromiso en la prestación de servicios de calibración y ensayos de calificación con calidad y confiabilidad de sus resultados, garantizando la confidencialidad de toda la información suministrada por el cliente y sus proveedores; Para ello, cuenta con personal competente, comprometido y conocedor de las políticas, procedimientos, métodos de calibración y en general con la documentación del sistema integrado de gestión de calidad, buscando siempre satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes, contamos con personal comprometido con la operación coherente en el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios, enfocados siempre a la mejora continua de nuestros procesos bajo los lineamientos de la Norma NTC ISO/IEC 17025 vigente.
AINSER S.A.S. y todos sus colaboradores salvaguardan la imparcialidad y la confidencialidad de la información suministrada por sus clientes y partes interesadas en todas las actividades, desarrollando sus funciones bajo los más altos estándares de calidad, integridad, responsabilidad, honestidad y transparencia. Así mismo, la organización está comprometida con garantizar la imparcialidad en todas las etapas del servicio, asegurando la calidad y objetividad de sus acciones, y brindando transparencia en todo el proceso.
AINSER S.A.S. garantiza la confianza en sus actividades mediante los mecanismos establecidos por el organismo, así como a través del control eficaz de la matriz de riesgos, verificando la inexistencia de conflictos de interés y anteponiendo estos a las relaciones comerciales y/o a la estabilidad financiera del negocio. La organización identifica y analiza los posibles conflictos de interés que puedan surgir en el desarrollo de sus actividades, y cuenta con controles para archivar y almacenar la información de manera segura.
En caso de que la información del cliente sea requerida por un ente de control o por disposición legal, se notificará previamente al cliente sobre las acciones que se llevarán a cabo para su suministro.
En virtud de lo dispuesto en la Ley 1778 de 2016, y con el propósito general de promover al interior de AINSER una cultura de transparencia e integridad frente a comportamientos como el soborno y la corrupción, la alta dirección ratifica su compromiso con un actuar ético y trasparente ante sus clientes y proveedores, declarando así, la procedencia de sus ingresos y ganancias generados únicamente por la prestación de servicios inherentes a la actividad principal, actuando con una filosofía de cero tolerancia a los actos que contraríen sus principios organizacionales. Adicionalmente, cuenta con un código de Ética que es conocido, adoptado y aplicado como medida de compromiso de parte de todos y cada uno de los directivos y trabajadores de esta organización, el cual es difundido a todos quienes tengan alguna relación con nuestra prestación o suministros de productos y servicios.
Sanciones: Las faltas cometidas por nuestro equipo de trabajo serán objeto de sanciones disciplinarias en los términos de la Ley o documento que defina las condiciones a las cuales deben sujetarse los mismos en sus relaciones con AINSER.AINSER Cuenta con personal altamente capacitado y en continua actualización
Contamos con equipos de prueba y de medición con última tecnología y de alta calidad
AINSER, dedicado a la prestación de servicios de calibración, ensayos de calificación y mantenimiento de equipos se compromete en todos los niveles y centros de trabajo de la organización con la planificación, implementación, seguimiento, rendición de cuentas, evaluación y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión desde el componente de Seguridad y Salud en el Trabajo SST, con el propósito principal de identificar, evaluar, valorar y reducir los riesgos y amenazas para proteger la seguridad y salud de todos los colaboradores, independiente de su forma de vinculación, garantizando así condiciones de trabajo seguras y adecuadas; cumpliendo siempre con la reglamentación vigente en materia de riesgos laborales en Colombia.
